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Dach

Nach dem Sturm klingelt das Telefon im Minutentakt. Wer hebt ab?

Ein Unwetter, und dein Telefon explodiert: undichte Dächer, abgedeckte Ziegel, Versicherungsfragen. Genau dann bist du auf den Dächern — nicht am Schreibtisch. Frau Schmidt nimmt die Welle auf, sortiert nach Dringlichkeit und sammelt Adressen und Schadensbilder für deine Tourenplanung.

Typische Büroprobleme

Kommt dir bekannt vor?

  • Sturmereignisse erzeugen Anrufspitzen, die kein Büro abfangen kann
  • Versicherungsschäden brauchen saubere Dokumentation ab dem ersten Kontakt
  • Besichtigungstermine koordinieren kostet Stunden
  • PV- und Sanierungsanfragen versanden im Tagesgeschäft

Diese Anfragen erkennt Frau Schmidt

Sturmschaden am DachDach undicht / WassereintrittZiegel abgerutschtDachfenster tauschenDachsanierung anfragenBesichtigungsterminVersicherungsschadenDachrinne verstopft

So klingt das

Ein echter Dachdecker-Anruf

Der Sturm hat uns ein paar Ziegel runtergeholt, es regnet rein!
Das behandle ich als dringenden Fall. Können Sie den betroffenen Bereich mit Eimern oder einer Plane sichern, ohne aufs Dach zu steigen?
Ich nehme Ihre Adresse auf und setze Sie auf die Notfall-Liste — der Meister meldet sich für die Besichtigung. Falls es ein Versicherungsschaden ist: Machen Sie gern schon Fotos.
Dringlichkeit erfasst → Notfall-Liste · Foto-Hinweis für Versicherung gegeben

Passende Lösungen

Das empfiehlt sich für Dachdecker

Telefon fängt die Sturmwelle ab, der Website-Chat beantwortet nachts Versicherungsfragen und sammelt Adressen — morgens hast du eine sortierte Einsatzliste statt 40 verpasster Anrufe.

FAQ

Häufige Fragen aus dem Dachdecker-Alltag

Ja — sie nimmt auch parallele Anrufe an. Statt Besetztzeichen bekommt jeder Anrufer eine strukturierte Aufnahme: Adresse, Schadensart, Dringlichkeit. Du arbeitest die Liste nach Priorität ab.

Ja. Aktiver Wassereintritt oder einsturzgefährdete Bereiche werden als Notfall behandelt, Sanierungs- und Besichtigungswünsche als Termine — nach Regeln, die du festlegst.