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Leistung

Sekretariatsservice für kleine Unternehmen

Telefon, Posteingang und Terminkalender laufen weiter, während du arbeitest. Ohne jemanden einzustellen.

Ein Sekretariatsservice übernimmt die wiederkehrende Büroarbeit eines Unternehmens von außen: Anrufannahme, Terminvergabe, Bearbeitung des Posteingangs und die Weitergabe von Anliegen. MitFrauSchmidt erbringt diese Leistungen als KI-Assistenz in einzeln buchbaren Bausteinen — Telefon ab 99 €, Mail-Bearbeitung ab 49 € und Website-Chat ab 39 € im Monat.

Einzeln buchbar statt Komplettpaket

Die meisten Betriebe brauchen nicht alles auf einmal. Wer nur am Telefon scheitert, bucht Telefon. Wer im Posteingang untergeht, bucht Mail. Die Bausteine arbeiten zusammen, sobald mehrere aktiv sind — ein Anruf, aus dem eine Mail wird, bleibt derselbe Vorgang.

Der Posteingang

Für eingehende Mails entstehen Antwortentwürfe, die zur Freigabe bereitliegen, und der Eingang wird nach Dringlichkeit sortiert. Verschickt wird nichts ohne dein Zutun — die Entscheidung bleibt bei dir.

Die Website spricht mit

Der Website-Chat beantwortet Fragen aus dem Wissen, das du freigegeben hast, und nimmt Anfragen auf, wenn er nicht weiterkommt. Damit landen Besucher nicht im Kontaktformular-Nirwana.

Auf einen Blick

Telefon
ab 99 € im Monat
Mail-Bearbeitung
ab 49 € im Monat
Website-Chat
ab 39 € im Monat
Kombination
einzeln buchbar, gemeinsam abgestimmt
Hinweis
Alle Preise netto zzgl. USt. Die Bausteine sind einzeln buchbar und lassen sich kombinieren.

Sekretariatsservice oder virtuelle Assistenz?

Eine virtuelle Assistenz ist ein Mensch, der stundenweise zuarbeitet — flexibel bei ungewöhnlichen Aufgaben, aber an Verfügbarkeit und Stundensatz gebunden. Ein KI-gestützter Sekretariatsservice deckt die wiederkehrenden Abläufe zum Festpreis rund um die Uhr ab, ist dafür auf klar beschreibbare Aufgaben festgelegt. Die Trennlinie verläuft nicht zwischen einfach und schwierig, sondern zwischen wiederkehrend und einmalig.

Für wen das gemacht ist

  • Unternehmen von 1 bis 50 Mitarbeitenden ohne eigenes Sekretariat
  • Agenturen, Beratungen und Versicherungsbüros
  • Betriebe, deren Büroarbeit abends und am Wochenende liegen bleibt
  • Gründer, die Bürostruktur brauchen, aber noch keine Stelle finanzieren können

Häufige Fragen

Im Kern die Anrufannahme, die Terminvergabe, die Bearbeitung des Posteingangs und die geordnete Weitergabe von Anliegen. Bei MitFrauSchmidt sind diese Bereiche einzeln buchbar: Telefon ab 99 €, Mail ab 49 € und Website-Chat ab 39 € im Monat.

Nein. Jeder Baustein läuft für sich. Wer später erweitert, behält den bestehenden Zugang; die Bausteine stimmen sich untereinander ab, sobald mehrere aktiv sind.

Nein. Für eingehende Mails entstehen Antwortentwürfe, die auf deine Freigabe warten. Der Versand erfolgt erst, wenn du zustimmst.

So wird es gebucht

Diese Leistung steckt in folgenden Bausteinen — einzeln buchbar und miteinander abgestimmt:

Frau Schmidt Telefon

Nimmt jeden Anruf an — auch wenn du gerade beide Hände voll hast.

Ansehen

Frau Schmidt Mail

Bringt Ordnung ins Postfach — Antworten liegen fertig zur Freigabe.

Ansehen

Frau Schmidt Chat

Beantwortet Website-Anfragen — auch nachts und am Wochenende.

Ansehen

Geht das mit meiner Telefonanlage?

Ja. Es wird nichts in deine Anlage eingebaut: Du bekommst eine eigene Rufnummer und legst eine Rufumleitung von deiner Geschaeftsnummer darauf — dauerhaft, nur ausserhalb der Oeffnungszeiten oder nur, wenn nach ein paar Sekunden niemand abnimmt. Deine Nummer bleibt, eine neue Telefonanlage ist nicht noetig. Der Weg fuer deine Anlage — FRITZ!Box, Telekom, Vodafone, o2, IONOS, STRATO, Placetel, STARFACE, 3CX, sipgate, Microsoft Teams oder die Handynummer als Geschaeftsnummer.

In diesen Betrieben läuft das täglich

Jede Branchenseite zeigt die typischen Anrufe, ein echtes Gesprächsbeispiel und die Notfallsignale des Gewerks:

Hintergrund zum Nachlesen: KI-Telefonassistenten vergleichen: Worauf es wirklich ankommt