Frau Schmidt Telefon
Du arbeitest. Frau Schmidt geht ran.
Frau Schmidt nimmt jeden Anruf sofort an, versteht das Anliegen, erkennt Notfälle anhand deines Gewerks und bucht Termine direkt in deinen Kalender. Abends bekommst du den Tagesreport per WhatsApp.
ab 99 €/Monat · einzeln buchbar · netto zzgl. gesetzl. USt.
Das Problem
Dein Telefon klingelt genau dann, wenn du nicht rangehen kannst.
Handwerk heißt: Die Aufträge kommen per Anruf — und du bist beim Arbeiten. Ein Anrufbeantworter löst das nicht, denn kaum jemand spricht drauf. Wer dich nicht erreicht, ruft den nächsten Betrieb an.
Das Ergebnis
- Keine verpassten Anrufe mehr — jeder Anruf wird angenommen
- Strukturierte Anrufannahme: Name, Nummer, Anliegen, Dringlichkeit
- Termine landen direkt in deinem Kalender
- Notfälle werden erkannt und sofort an deine Bereitschaft übergeben
- Abends weißt du in einer WhatsApp-Nachricht, was heute los war
Funktionen
Das übernimmt Frau Schmidt Telefon
Individuelle Begrüßung
Frau Schmidt meldet sich mit deinem Firmennamen und stellt sich transparent als KI-Assistenz vor — damit erfüllt sie schon heute die ab 2. August 2026 geltende Transparenzpflicht des EU AI Act.
Anliegen erkennen & aufnehmen
Sie versteht, worum es geht, und nimmt Name, Telefonnummer, Adresse und Anliegen strukturiert auf — kein Zettelchaos mehr.
Terminbuchung
Freie Slots aus deinem Kalender werden direkt vergeben. Der Kunde bekommt seinen Termin, du siehst ihn sofort im Kalender.
Notfall-Triage nach Gewerk
Gasgeruch, Rohrbruch, Kabelbrand: Frau Schmidt achtet auf die Notfallsignale deiner Branche, gibt ausschließlich von dir freigegebene Sicherheitshinweise aus und alarmiert deine Bereitschaft nach deiner Eskalationsregel. Sie ersetzt weder den Notruf noch eine fachliche Gefahrenbeurteilung.
Rückrufwunsch & Weiterleitung
Wer dich persönlich sprechen will, landet auf der Rückrufliste — wichtige Fälle werden nach deinen Regeln durchgestellt.
Tagesreport per WhatsApp
Jeden Abend eine Nachricht: wer angerufen hat, welche Termine gebucht sind, was auf dich wartet. Kein Login, kein Dashboard-Zwang.
So läuft's in der Praxis
Vom ersten Kontakt bis zum Feierabend
Anruf kommt rein
Kunde ruft deine gewohnte Nummer an — die Rufumleitung greift, wenn du nicht abnimmst.
Frau Schmidt übernimmt
Sie begrüßt mit deinem Firmennamen, erkennt das Anliegen und stellt die richtigen Rückfragen.
Aktion statt Zettel
Termin gebucht, Rückruf notiert oder Notfall eskaliert — je nachdem, was der Anruf braucht.
Du bleibst informiert
Zusammenfassung nach jedem Gespräch, Tagesreport am Abend. Du entscheidest, was du daraus machst.
Beispiel aus der Praxis
19:47 Uhr, SHK-Betrieb: „Bei uns tropft es aus der Decke!“ — Frau Schmidt erkennt den Wasserschaden, bittet den Kunden, den Haupthahn zu schließen, und alarmiert die Bereitschaft. Der Auftrag bleibt bei dir statt beim Wettbewerber.
Fakten & Kaufkriterien
Klare Angaben statt Marketing-Nebel
Damit du vergleichen kannst: die wichtigsten Eckdaten auf einen Blick. Was hier nicht steht, klären wir ehrlich in der Demo — bevor du buchst.
Zusatzmodule
- Mehrsprachige Gespräche (z. B. Englisch, Türkisch)
- Mehrere Rufnummern oder Abteilungen
- Sofort-Benachrichtigung bei Notfällen
Integrationen
- Zielgruppe
- Handwerksbetriebe von 1 bis 50+ Mitarbeitern
- Preis
- ab 99 €/Monat, je nach Paket
- Enthaltene Gespräche
- abhängig vom gewählten Paket, wird im Angebot ausgewiesen
- Rufnummer
- eigene Frau-Schmidt-Nummer steht sofort bereit; deine Geschäftsnummer bleibt und wird per Rufumleitung daraufgelegt (ca. 5 Minuten, jederzeit umkehrbar)
- Einrichtung
- machst du selbst im Kundenkonto, in der Regel in unter einer Stunde — keine Einrichtungsgebühr
- Einrichtung durch uns
- möglich als kostenpflichtiger Zusatz, Preis auf Anfrage
- Kalender
- Google Kalender (weitere auf Anfrage)
- Transkription
- Gesprächszusammenfassungen; Speicherfristen nach Vereinbarung
- Hosting
- Gesprächslogik auf Servern in Deutschland; Sprachverarbeitung über vertraglich eingebundene Dienstleister
- Support
- persönlicher Ansprechpartner per E-Mail und Telefon
So wird eingerichtet
- Du richtest selbst ein — geführt im Kundenkonto, ohne Einrichtungsgebühr
- Gewerk auswählen — Frau Schmidt kennt Fachbegriffe und Notfallsignale deiner Branche ab Tag eins
- Kalender verbinden und Öffnungszeiten hinterlegen
- Deine Frau-Schmidt-Nummer steht sofort bereit — Rufumleitung von deiner Geschäftsnummer setzen (ca. 5 Minuten, jederzeit umkehrbar)
- Testanruf machen, freigeben, fertig
- Kommst du nicht weiter: schreib uns, wir gehen es mit dir durch
Datenschutz
- Keine Audioaufzeichnung: Gespräche werden live in Text umgewandelt, gespeichert wird nur der Vorgang
- Gesprächslogik sowie Vorgangs-, Transkript- und Kundendaten liegen auf Servern in Deutschland
- Spracherkennung und Sprachausgabe über vertraglich eingebundene Dienstleister in EU-Rechenzentren — im AVV namentlich benannt
- Kein Training von KI-Modellen mit deinen Kundendaten
- Frau Schmidt stellt sich in jedem Gespräch als KI vor
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive
Ehrliche Grenzen
- Frau Schmidt ersetzt keine Fachberatung — komplexe technische Fragen gehen als Rückruf an dich
- Bei Unsicherheit wird nicht geraten, sondern sauber notiert und an dich übergeben
- Preisauskünfte gibt sie nur, wenn du sie ausdrücklich hinterlegt hast
FAQ
Häufige Fragen zu Telefon
Ja — und zwar bewusst. Frau Schmidt stellt sich zu Gesprächsbeginn als KI-Assistenz deines Betriebs vor. Damit erfüllt der Dienst schon heute die ab 2. August 2026 geltende Transparenzpflicht des EU AI Act. Die Erfahrung zeigt: Kunden ist wichtiger, dass jemand rangeht, als wer genau spricht.
Deine eigene Nummer behältst du. Dazu bekommst du eine eigene Frau-Schmidt-Rufnummer, die sofort bereitsteht — es gibt keine Wartezeit und nichts, was per E-Mail nachgereicht werden müsste. Auf diese Nummer legst du eine Rufumleitung von deiner Geschäftsnummer: dauerhaft oder nur, wenn du nicht abnimmst. Das dauert etwa fünf Minuten und lässt sich jederzeit rückgängig machen.
Frau Schmidt kennt die Notfallsignale deines Gewerks. Erkennt sie einen Notfall, gibt sie dem Anrufer sofort passende Hinweise und alarmiert parallel deine Bereitschaft. Kein Ticket, kein Warten.
Ja — anders als ein besetztes Telefon nimmt Frau Schmidt auch parallele Anrufe an. Wie viele gleichzeitig möglich sind, hängt vom Paket ab.
Passt besonders gut zu
Stark in Kombination mit